Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln jede Beauftragung zwischen der seohard GmbH („seohard“, „wir“) und dem im jeweiligen Angebot genannten Unternehmen („Kunde“, „Sie“). Diese AGB sind für Geschäftskunden (B2B) verfasst; seohard bietet seine Leistungen nicht an Verbraucher an.

seohard erbringt SEO-Leistungen aus folgenden Bereichen, soweit im jeweiligen Auftrag konkret vereinbart: Technisches SEO, On-Page- und Content-SEO, Local SEO, E-Commerce-SEO, internationales und mehrsprachiges SEO sowie Linkaufbau/Digital PR. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem Angebot, Auftragsformular oder Leistungsschein.

Retainer — eine laufende monatliche Beauftragung, im Voraus abgerechnet.

Projekt — eine Beauftragung mit festem Umfang, definierten Leistungen und Meilensteinen.

SEO-Audit — eine einmalige Beauftragung zum Festpreis (ab 900 €).

Der Kunde gewährt rechtzeitig Zugang zu den erforderlichen Konten, macht zutreffende Angaben, prüft und beantwortet Leistungen und Freigabe-Anfragen fristgerecht, stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, und benennt eine primäre Ansprechperson.

Retainer-Beauftragungen umfassen regelmäßiges Reporting. Projekt-Beauftragungen werden gemäß den definierten Meilensteinen erbracht. SEO-Audit-Beauftragungen werden als schriftlicher Bericht mit priorisiertem Maßnahmenplan geliefert, üblicherweise innerhalb von rund 10 Werktagen nach vollständigem Zugang.

SEO-Ergebnisse hängen von Faktoren außerhalb der Kontrolle von seohard ab. seohard garantiert kein bestimmtes Suchranking, keinen bestimmten organischen Traffic, keine bestimmte Conversion-Rate und kein bestimmtes Umsatzergebnis.

Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Auftragsformular, in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Retainer werden monatlich im Voraus abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 BGB.

Der Kunde behält alle Rechte an seiner eigenen, bereits bestehenden Website und Marke. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die Eigentumsrechte an den speziell für ihn erstellten Leistungen. seohard behält das Eigentum an seiner Methodik („The Hard Way“) und räumt dem Kunden ein Nutzungsrecht ein.

Jede Partei behandelt nicht öffentliche Informationen vertraulich. Diese Verpflichtung besteht für 3 Jahre nach Beendigung der Beauftragung fort.

Retainer-Beauftragungen können mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich zum Ende eines Kalendermonats gekündigt werden. Projekt-Beauftragungen enden mit finaler Lieferung und Abnahme. SEO-Audit-Beauftragungen enden mit Lieferung des Berichts.

seohard erbringt die Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns nach anerkannten SEO-Praxisstandards. Der Kunde bleibt verantwortlich für Plattform, Hosting und Drittintegrationen seiner Website.

Die Gesamthaftung von seohard ist auf die vom Kunden in den 3 Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis gezahlte Vergütung begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Diese AGB unterliegen deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

seohard kann diese AGB aktualisieren. Bei laufenden Beauftragungen kündigen wir wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich an.

Fragen zu diesen AGB: support@seohard.com.